1.Aký druh čipov používame pre LED svetlo?
Používame hlavne značkové LED čipy, ako Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2. Aké sú hlavné produkty spoločnosti ECHULIGHT?
Medzi naše hlavné produkty patrí LED pás, NEON LED pás a Linear Profile System.
3.Môžem mať vzorovú objednávku na LED pás?
Určite ste srdečne vítaní, ak si od nás vyžiadate vzorku na testovanie a kontrolu kvality produktu.
4.Aká je dodacia lehota našej spoločnosti?
Vo všeobecnosti objednávka vzorky trvá 3-7 dní a hromadná výroba trvá asi 7-15 dní.
5.Ako posielame tovar do zámoria?
Komodity zvyčajne zasielame expresne, ako sú DHL, UPS, FedEx a TNT.Pre hromadné objednávky posielame letecky a po mori.
6. Prijímate objednávky OEM / ODM?
Áno, prijímame prispôsobené objednávky a poskytujeme širokú škálu faktorov prispôsobenia.
7. Aký druh záruky ponúkate na produkty?
Vo všeobecnosti ponúkame 2-5 ročnú záruku na väčšinu našich produktov a špeciálna záruka je k dispozícii pre špeciálne objednávky.
8.Ako vaša spoločnosť rieši sťažnosti?
Všetky naše výrobky sú vyrábané pod prísnym systémom kontroly kvality a chybovosť bude nižšia ako 0,2%.
Na všetky produkty zakúpené u nás vám ponúkame bezplatnú záruku počas záručnej doby.
Pri všetkých reklamáciách, bez ohľadu na to, ako sa to stane, problém najskôr vyriešime za vás a potom skontrolujeme povinnosť.